telefonische Kundenbetreuer (m/w) im Inbound für Hamburger Bank gesucht

Direct Job Zeitarbeit GmbH Published: 23. November 2017

Standort:

Hamburg

Stellenangebotsart:

Beschreibung

Guter Job mit hervorragenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Schönes Büro in sehr zentarler Lage ! Obst, Getränke (Kaffee, Wasser etc.), HVV-Proficard und vieles mehr...

Aufgaben: (nach ausführlicher Schulung)

>Annahme eingehender Telefonate von Bankkunden
>Beantwortung eingehender Fragen
>Weiterleitung der Gespräche in die Fachabteilungen
>Klärung von Sonderfällen
>Unterstützung anderer Bereiche bei Bedarf

Wir wünschen uns von Ihnen:

>eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
>(erste) Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung (Inbound)
>hohe Kundenorientierung
>Verantwortungsbewusstsein und sorgfältige Arbeitsweise
>Spaß am telefonischen Kundenkontakt
>sichere Kommunikation in Wort und Schrift
>Effizienz und Überblick in Belastungssituationen
>hohe Einsatzflexibilität
>teamorientiertes Arbeiten

Wir bieten Ihnen:
>detaillierte Einarbeitung und professionelle Schulungen vor Beginn der Tätigkeit
>Top moderner Arbeitplatz mitten in der City
>HVV Proficard
>übertarifliche Vergütung
>Übernahmeoption in ein festes Arbeitsverhältnis nach 6 Monaten

Bewerbungsformular
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