Bestandskundenbetreuer*innen gesucht

Direct Job Published: 11. März 2022

Standort:

Hamburg

Stellenangebotsart:

Beschreibung

Aufgrund der starken Expansion werden weitere Mitarbeiter*innen zur Betreuung der Stammkunden (B2B) eines Bezahldienstleisters gesucht. Im besonderen Fokus steht die Betreuung von Bestandskunden, welche Fragen zu laufenden Verträgen haben oder diese verlängern/verändern möchten. (Kein Neukundengeschäft)

AUFGABEN:

  • telefonische Kontaktaufnahme zu Bestandskunden
  • Erörterung der aktuellen Vertragsbedingungen
  • Verlängerung bestehender Verträge, ggf. Anpassung der Vertragsinhalte
  • Beantwortung kundenseitig eingehender Fragen der Bestandskunden

PROFIL:

  • Sie sind kommunikativ, freundlich und verbindlich am Telefon
  • bringen erste Erfahrungen in der Geschäftskundentelefonie mit
  • Sie sind fit am Computer
  • Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse

ANGEBOT:

  • ab 13,00 € Std./Lohn (je nach Erfahrung auch mehr)
  • Zuschuss zur HVV Proficard
  • Super nettes und kollegiales Arbeitsumfeld
  • Mitarbeiterevents auf hohem Niveau

Wir freuen uns auf viele nette neue Kolleginnen* und Kollegen*. Bewerben Sie sich gern ganz einfach und bequem über die Homepage . Wir melden uns innerhalb von 2 Werktagen zurück, vereinbaren einen Termin zum ersten Kennenlernen und wenn alles passt, sind Sie herzlich Willkommen! Telefonisch stehen wir jederzeit unter 040 - 27147-300 zur Verfügung.

Bis ganz bald hoffentlich!

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