Beschreibung
Aufgrund der starken Expansion werden weitere Mitarbeiter*innen zur Betreuung der Stammkunden (B2B) eines Bezahldienstleisters gesucht. Im besonderen Fokus steht die Betreuung von Bestandskunden, welche Fragen zu laufenden Verträgen haben oder diese verlängern/verändern möchten. (Kein Neukundengeschäft)
AUFGABEN:
- telefonische Kontaktaufnahme zu Bestandskunden
- Erörterung der aktuellen Vertragsbedingungen
- Verlängerung bestehender Verträge, ggf. Anpassung der Vertragsinhalte
- Beantwortung kundenseitig eingehender Fragen der Bestandskunden
PROFIL:
- Sie sind kommunikativ, freundlich und verbindlich am Telefon
- bringen erste Erfahrungen in der Geschäftskundentelefonie mit
- Sie sind fit am Computer
- Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse
ANGEBOT:
- ab 14,50 € Std./Lohn (je nach Erfahrung auch mehr)
- Zuschuss zur HVV Proficard
- Super nettes und kollegiales Arbeitsumfeld
- Mitarbeiterevents auf hohem Niveau
Wir freuen uns auf viele nette neue Kolleginnen* und Kollegen*. Bewerben Sie sich gern ganz einfach und bequem über die Homepage . Wir melden uns innerhalb von 2 Werktagen zurück, vereinbaren einen Termin zum ersten Kennenlernen und wenn alles passt, sind Sie herzlich Willkommen! Telefonisch stehen wir jederzeit unter 040 - 27147-300 zur Verfügung.
Bis ganz bald hoffentlich!